10 (متأخر) طرق لجعل زيارة الطبيب أكثر إمتاعًا
لا يجب أن يكون الأمر على هذا النحو. في هذا العصر الذي يقوم فيه الأشخاص "بتعطيل" و "ابتكار" كل صناعة ، فقد حان الوقت للحصول على الرعاية الصحية لدينا ترقية لخدمة العملاء مما يجعل المرضى يشعرون بالراحة. فيما يلي 10 اقتراحات حول كيف يمكن أن تكون عيادة الطبيب أكثر متعة.
1.إعادة التفكير في غرفة الانتظار
غالبًا ما يتم قضاء غالبية زيارة أي طبيب خارج نافذة موظف الاستقبال ، في انتظار منادات الممرضة باسمك.لكن ماذا لو لم يكن ذلك الوقت بائسا جدا؟ تخيل أنك تمشي في انتظارمنتجع صحي ، حيث يغيرون المجلات مرة واحدة على الأقل في السنة ، يمكنك تناول مياه الخيار المجانية والاسترخاء على أثاث مريح.2.تهدئة أجهزة التلفاز المكتبية
في عالم مثالي ، يمكن للمرضى التصويت على العروض التي يجب مشاهدتها أثناء انتظارهم لمواعيدهم. ولكن يجب أن تكون هناك بعض المعايير الأساسية لضمان السلام في انتظار السبا:
محظور: القنوات الإخبارية
المرضى قلقون بدرجة كافية دون التعرض للقصف من قبل الأحداث الجارية التي تضمن ارتفاع ضغط الدم لديهم. هذا ليس حقًا أفضل وقت لتعلم كل الطرق التي ينهار بها العالم.
المعتمد: طبيعة الأفلام الوثائقية
ولكن ليست تلك المجهدة حيث تموت الغزلان وتتضور الدببة القطبية جوعًا. منها نباتية.
ممنوع: جميع الأفلام
لأنه يتم استدعاؤك دائمًا لرؤية الطبيب المناسب.
المعتمدة: برامج حوارية تافهة في النهار
إنها بمثابة تذكير مريح بأنه مهما شعرت بالسوء ، فقد يكون الأمر أسوأ. يمكن أن تصرخ من قبل القاضي جودي.
3.حظر شامل لإضاءة الفلورسنت
هذا لا ينبغي أن يقوله حقًا ، ولكن مهما كنت مريضًا ، فإن آخر شيء تحتاجه هو مخطط إضاءة يجعلك تبدو أسوأ بنسبة 30 في المائة.4.وزن ألطف وألطف
كمرضى ، تعلمنا قبول حاجة أطبائنا الملحة إلى موازنةنا في كل فرصة ، ولكن لا ينبغي أن يجعلنا ذلك نشعر وكأننا متسابقون في برنامج واقعي ، على وشك الانطلاق من الجزيرة. يجب التعامل مع وزننا مثل جنس الجنين: لا تخبرنا إلا إذا أردنا أن نعرف. علاوة على ذلك ، يجب أن تطلب سياسة المكتب من الممرضات إصدار مجاملة واحدة على ملابس المريض كل ثلاث ثوانٍ يعزفون بها مع الأوزان الصغيرة على الميزان.
5.اكراميات لأعضاء الوضع المفضل
يعد الذهاب إلى المطار إحدى التجارب القليلة التي يمكن أن تنافس الذهاب إلى الطبيب بسبب الكراهية المطلقة.ومع ذلك ، يمكن للأطباء أن يتعلموا شيئًا عن خدمة العملاء من شركات الطيران.على وجه التحديد ، ألم يحن الوقت لتضع مكاتبهم مكانة النخبة للزائرين الدائمين؟ إن التعامل مع حالة مزمنة ليس بالأمر السهل.على الأقل ، يجب أن يتمكن المرضى المتكررون من الوصول إلى إحدى صالات الدرجة الأولى.كما تعلمون ، أولئك الذين لديهم مناشف ساخنة ومقاعد جلدية واسعة وميموزا مجانية.6.وحدات زمنية موحدة
عبارات قليلة في اللغة الإنجليزية لا معنى لها أكثر من عبارة "سيحضر الطبيب لرؤيتك قريبًا" - تُنطق دائمًا قبل أن يتم التخلي عنك ، مرتجفًا ، في غرفة الاختبار. نتفهم جميعًا أن الانتظار جزء من التجربة الطبية ، لكن يمكننا على الأقل أن نطلب بعض الصدق بشأنه. من الآن فصاعدًا ، يجب أن تتوافق أوقات انتظار الطبيب مع بعض المعايير المتفق عليها. هذه تبدو دقيقة:
- "في دقيقة": في 20 دقيقة.
- "باختصار": في ساعة واحدة.
- "بأسرع ما يمكن": قرب نهاية حياتك الطبيعية.
يجب تطبيق هذه المعايير مثل توصيل البيتزا: يأتي في الوقت الموعود أو أن طلبك مجاني.
7.العباءات كوتور
إن التخلص من ملابسك العادية وارتداء ثوب الامتحان يمكن أن يجعل أي شخص يشعر بالضعف والصغر.لكن هذا هو إلى حد كبير خطأ أولئك الذين يغيرون العباءات ، والتي هي دائما باهتة.سنشعر جميعًا بشجاعة أكبر في بعض الأنماط الجريئة والتخفيضات الرائعة والألوان المثيرة.قد لا تزال مؤخرتك معلقة ، لكنك ستكون آمنًا بمعرفة أنك كذلكالعمل عليه .8.تدفئة سماعة الطبيب
إنه عام 2017 ، أيها الناس. لدينا شبكة Wi-Fi في ثلاجاتنا وطائراتنا بدون طيار لتوصيل وجباتنا الخارجية. بالتأكيد يمكننا أن نصنع أدوات طبية لا تسبب انخفاض حرارة الجسم عند التلامس.
9.لغة أكثر ودية
المشرعون وشركات التأمين هم أساتذة استخدام لغة بذيئة لإخفاء السياسات التي لا تحظى بشعبية.ولكن إذا كان بإمكانهم فعل ذلك ، فلماذا لا نستطيع ذلك؟ لا أحد يريد إجراء "فحص" الدم أو الخضوع لـ "فحص" الحوض.نحن لم ندرس! ماذا لو فشلنا؟ سيكون الأمر أقل إثارة للقلق إذا بدأنا نطلق عليه اسم "قمة رؤية الدم" و "قمة التأكيد والتشجيع" في الحوض.10.يعامل
واحدة من العلامات الأكيدة على وصولك إلى سن الرشد هي اللحظة التي يتوقف فيها مكتب طبيبك عن تقديم الملصقات والمصاصات لك للسماح لنفسك بشجاعة بالضغط والحث. لكن لماذا؟ فقط لأننا بالغون لا يعني أننا لا نستحق القليل من المكافأة لعدم البكاء بينما تبحث الممرضة عن وريد لائق. يمكن أن تكون هدايانا مصممة خصيصًا لسوق البالغين ، مثل قطعة من الشوكولاتة الداكنة أو بطاقة هدايا iTunes. ولكن إذا كان هذا مكلفًا للغاية ، أعتقد أنه يمكننا أن نتفق جميعًا على أن رسم كاريكاتوري للإسعافات الأولية من اختيارنا سيكون أفضل من لا شيء.
إيلين أتويل هي مؤلفة وناقدة ومؤسس موقع النبلة .تم عرض أعمالها على Vice و The Toast والعديد من المنافذ الأخرى.تعيش في دورهام بولاية نورث كارولينا.